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Doppelte Konten
Wie doppelte Konten verhindert und wie ein Konto mit einem anderen zusammengeführt werden kann.
Prävention
Eine E-Mail-Adresse kann nur für ein Konto verwendet werden. Es ist jedoch immer noch möglich, zwei Konten mit demselben Namen und zwei verschiedenen E-Mail Adressen zu erstellen.
Es wird dringend empfohlen, kein neues Konto zu erstellen, wenn du den Zugang zur E-Mail-Adresse deines WeGlide-Kontos verlierst. Kontaktiere uns stattdessen unter info@weglide.org.
Zusammenführung
Falls mehrere Konten auf deinen Namen registriert sind und eines davon keine Flüge enthält, kannst du dich in dieses Konto einloggen und es selbst löschen.
Wenn zwei Konten mit Flügen auf deinen Namen registriert sind, befolge bitte diese Schritte:
- Lade alle Flüge von dem Konto herunter, das gelöscht werden soll.
- Sende uns die Konto-ID oder URL des Kontos, das wir löschen sollen, von der jeweiligen E-Mail Adresse (als Nachweis, dass du der Kontoinhaber bist) an info@weglide.org.
- Lade deine gesicherten Flüge auf das verbleibende Konto hoch. Sie werden als „zu spät hochgeladen“ markiert und zählen nicht für Ranglisten oder Badges.
- Für gelöschte Flüge, bei denen du als Copilot eingetragen warst, wende dich bitte an den Piloten, damit dieser dein verbleibendes Konto als Copilot festlegt.
Solltest du den Zugang zu deiner E-Mail Adresse verloren haben oder andere Schwierigkeiten auftreten, kontaktiere uns bitte unter info@weglide.org. Wir werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.