Duplicitní účty

Jak předejít duplicitním účtům a jak sloučit jeden účet do druhého.

Prevence

Jeden e-mail lze použít pouze pro jeden účet. Přesto je možné vytvořit dva účty se stejným jménem a dvěma různými e-mailovými adresami. Důrazně doporučujeme nevytvářet nový účet, když ztratíš přístup k e-mailové adrese svého účtu WeGlide, ale místo toho nám napsat na info@weglide.org

Slučování

V případě, že na tvé jméno existuje více účtů a jeden z nich nemá žádné lety, můžeš se do tohoto účtu přihlásit a smazat ho sám.

V případě, že na tvé jméno existují dva účty s lety, postupuj podle těchto kroků:

1. Stáhni si každý let z účtu, který chceš nechat smazat
2. Napiš nám ID účtu nebo URL, kterou chceš smazat, z příslušného e-mailu (jako důkaz, že účet vlastníš) na info@weglide.org
3. Nahraj své zálohované lety na jediný zbývající účet. Budou označeny jako "nahráno příliš pozdě" a nebudou se počítat do žebříčků ani odznaků.
4. U smazaných letů, u kterých jsi byl copilot, napiš pilotovi, aby jako copilota nastavil tvůj zbývající účet

Pokud jsi ztratil přístup k e-mailu nebo nastaly jiné komplikace, napiš nám na info@weglide.org a pokusíme se společně najít řešení.